Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma AI Mediator, gestita da DM Solution (P. IVA 1168520096). L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale dei presenti termini.

1. Definizioni

• Piattaforma: il sito web AI Mediator e tutti i servizi ad esso connessi
• Titolare: DM Solution, proprietario e gestore della Piattaforma
• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma
• Parte A: l'utente che avvia un caso di mediazione
• Parte B: la controparte invitata a partecipare alla mediazione
• Parte C: eventuale terza parte chiamata in causa
• Caso: la procedura di mediazione avviata sulla Piattaforma
• Parere AI: la valutazione generata dall'intelligenza artificiale

2. Natura del servizio

AI Mediator è una piattaforma che utilizza l'intelligenza artificiale per fornire pareri e valutazioni su controversie presentate dagli utenti.

Il servizio è inteso esclusivamente come strumento di supporto per la riflessione e la valutazione preliminare di una controversia. Per questioni legali, si consiglia sempre di rivolgersi a professionisti abilitati.

3. Utilizzo del servizio

3.1 Creazione di un caso

Parte A può creare un nuovo caso inserendo le proprie ragioni e, opzionalmente, caricando documenti a supporto. Al termine della creazione, Parte A riceverà:

• Un codice identificativo del caso
• Un link privato da condividere con Parte B

3.2 Risposta di Parte B

Parte B, ricevuto il link, potrà accedere al caso e presentare le proprie ragioni e documenti. Parte B può anche decidere di chiamare in causa una Parte C.

3.3 Generazione del parere

Una volta che tutte le parti hanno presentato le proprie posizioni, è possibile richiedere la generazione di un parere da parte dell'intelligenza artificiale. Il parere analizzerà gli argomenti presentati e fornirà una valutazione motivata.

4. Obblighi degli utenti

Gli utenti si impegnano a:

• Fornire informazioni veritiere e accurate
• Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o fraudolenti
• Non caricare contenuti offensivi, diffamatori o illegali
• Non tentare di manipolare o ingannare il sistema di intelligenza artificiale
• Mantenere riservati i codici di accesso ai propri casi
• Non condividere i link privati con soggetti non autorizzati

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, grafica, logo, e software, sono di proprietà di DM Solution o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Gli utenti mantengono la proprietà dei contenuti da loro caricati, concedendo a DM Solution una licenza limitata per l'elaborazione necessaria all'erogazione del servizio.

6. Limitazione di responsabilità

DM Solution non è responsabile per:

• Decisioni prese dagli utenti sulla base dei pareri generati dall'IA
• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del servizio
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
• Contenuti caricati dagli utenti
• Errori o imprecisioni nei pareri generati dall'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale, pur essendo avanzata, può commettere errori o fornire valutazioni non accurate. Gli utenti sono invitati a verificare sempre le informazioni con fonti professionali qualificate.

7. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy. L'utilizzo del servizio implica l'accettazione delle modalità di trattamento ivi descritte.

8. Riservatezza

I contenuti dei casi sono trattati con riservatezza. DM Solution si impegna a non divulgare a terzi le informazioni relative ai casi, salvo quanto previsto dalla legge o dalla Privacy Policy.

Tuttavia, i contenuti potrebbero essere elaborati da servizi di intelligenza artificiale di terze parti (Anthropic/Claude) nel rispetto delle relative policy di sicurezza.

9. Modifiche ai termini

DM Solution si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso la Piattaforma e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

L'utilizzo continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del servizio, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci all'indirizzo info@dmsolution.it.